放映事故电影怎么处理(作为电影城营业主，消防安全事故处理后怎么做)

电影院放错电影怎么赔偿

法律分析：电影院的行为可能构成违约行为，可以要求对方退还相关的电影票。对方不退还的，可以向当地消费者协会投诉，或者向对方所在地法院起诉。

法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》 第五十二条 经营者提供商品或者服务,造成消费者财产损害的,应当依照法律规定或者当事人约定承担修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失等民事责任。

电影院放映事故属于退一赔三吗，赔偿范围又有那些？
我认为，电影院是提供了放映服务的，顾客并无损失，可能不属于退一赔三。
电影院放映事故可以要求赔偿吗
有证据就可以。但是不用一开始就上法院的。经营者虚假宣传误导和欺骗消费者进行购买的，退一指无条件退款，赔三是指应当赔偿消费者3倍的损失。

法律依据：
《中华人民共和国消费者权益保护法》
第十六条经营者向消费者提供商品或者服务，应当依照本法和其他有关法律、法规的规定履行义务。
经营者和消费者有约定的，应当按照约定履行义务，但双方的约定不得违背法律、法规的规定。
经营者向消费者提供商品或者服务，应当恪守社会公德，诚信经营，保障消费者的合法权益；不得设定不公平、不合理的交易条件，不得强制交易。
第十八条经营者应当保证其提供的商品或者服务符合保障人身、财产安全的要求。对可能危及人身、财产安全的商品和服务，应当向消费者作出真实的说明和明确的警示，并说明和标明正确使用商品或者接受服务的方法以及防止危害发生的方法。
宾馆、商场、餐馆、银行、机场、车站、港口、影剧院等经营场所的经营者，应当对消费者尽到安全保障义务。
第二十条经营者向消费者提供有关商品或者服务的质量、性能、用途、有效期限等信息，应当真实、全面，不得作虚假或者引人误解的宣传。
经营者对消费者就其提供的商品或者服务的质量和使用方法等问题提出的询问，应当作出真实、明确的答复。
经营者提供商品或者服务应当明码标价。
在影院遭遇播放事故应该如何维权？

可以拨打消费者热线进行举报。

影院是为观众放映电影的公共场所，属于娱乐服务类场所，观众在里面需要需要遵守必要的个人行为规范。影院主体组成部分是观众厅。

影院规模可分为五类，从特大型到VIP型不等，而现今影院发展也已经经历四代，从老式电影院发展到了现在的商业综合体。在中国，影院需要加盟特定院线才能够放映。

观众厅听觉条件的好坏，除还音系统的电声质量外，还取决于观众厅的建筑声学质量。电影院观众厅有其自身的声学特点，与其他演出建筑不同：

声源位置固定。影院的扬声器通常都设置在银幕后面或侧面墙壁上，故其声源位置是固定不变的。

声源位置较高。扬声器的高音头一般位于银幕高度的 2/3处，有利于均匀地向观众厅的各个方向和后座辐射声能。

音量可以按需要调整。还音系统的功率原则上不受限制，因此可以直达声为主，不必过多地依靠反射声来弥补有些座位响度的不足。

作为电影城营业主，消防安全事故处理后怎么做

为了提高影城对突发事情的应急处理能力，减少和避免影城人员财产损失,维护影城的正常工作秩序，及时处理和预防各种突发事件，特制定本方案。 

一．目的和指导思想 

本方案是指针对本影城发生应急事件，可能导致人身安全和单位财产受到威胁或者工作失误出现事故而采取的应急策略，以保证人身和影城财产安全或将损失降到最低限度而采取的一系列预防,抢救和恢复工作秩序的完整措施。 

二．突发事件的内容 

影城发生火灾事故。

2.影城观影人流量急剧增加。

3.影城大面积发生停电事故。 

4.顾客持某种兑换卷在特定日期而不能观影聚集时。

5.其它影响影城正常工作秩序的事件。

四．各个时间段的应急值班分工及职责  

星期一到星期天及节假日上午9时30分至晚上12时，由影城经理或者值班经理负责。 

2,每天深夜班由深夜班值班人员负责。 

其主要职责： 

当发生突发事情时，应急值班人员必须认真履行如下职责： 

1,以最快的速度赶到现场，及时了解事情原因，并向有关领导报告。 

2,及时对现场进行有效控制，组织工作人员做好疏导和人员分流工作。 

3,有需要时，及时告知瑞鑫大厦保卫部有关值班领导，请求增加人员调配以及协调处理。 

4，组织救援，灭火，抢救，消除危险，防止事态扩大化。 5,根据影城经理的意见，决定启动或停止应急方案。  

五，报告程序： 

1，当发生突发事情时，现场工作人员必须在第一时间内迅速报告经理或者值班经理。 

2，经理或者值班经理根据现场的情况，及时处理。有必要时及时向瑞鑫大厦值班领导申请支援和向110或119报警。

六．应急预案（措施）： 

1.当发生火灾时，现场场务或票房工作人员或中控室工作人员应立即通知领班，主管以及各部门人员，现场票务人员和场务人员（包括场务和票房主管）负责各影厅顾客的疏散，疏散原则：一律从各影厅就近的走火通道疏散，千万不能走电梯疏散。卖品部人员（包括主管）取就近灭火器材在3分钟赶到现场进行扑救，必须听从现场最高管理人员的指挥，技术部和办公人员负责抢救重要的物质和设备，并在第一时间通知瑞鑫大厦值班领导增加人员协同灭火和抢救，并同时119。火灾扑灭后，等待有关部门检查起火原因。 

2当看电影人流量急剧增加时，售票区由一名现场人员指挥顾客有序的排队购票（并同顾客做好解释工作），队伍可以一直向休息区大堂延伸，同时，4,5,6,7，8,9号厅散场的观众，由场务人员指引有序的从影城东面4部货梯通道散场出去经手扶电梯疏散或者一部分由手扶电梯疏散（场务负责），1,2,3号厅散场的观众，从办公区域北边的两部客梯疏散（场务负责）。保洁人员随时做好现场区域和卫生间的保洁工作，场务随时支援影厅散场后厅内的保洁。技术部调一名同志到现场搞好后勤保障，办公室可以离开的岗位全部支援现场和维护现场秩序。 

3影城大面积发生停电事故时，值班经理和各主管应马上赶到现场，查明停电原因，并同顾客做好解释工作。根据现场情况，由影城最高管理人员决定是否退票。

浙江东阳一电影院发生事故，63人送医，涉事影院需要承担怎样的责任？
电影院要承担就医人员的医疗费用，同时还要赔偿他们的精神损失费。电影院应彻查原因并进行整改，为大家提供安全的环境。
电影院播放故障怎么索赔

法律分析：工人因安全事故问题受到伤害的，依据《工伤保险条例》进行赔偿，具体的赔偿情况要根据时间的损伤情况来确定。

法律依据：《工伤保险条例》 第十四条 职工有下列情形之一的，应当认定为工伤：(一)在工作时间和工作场所内，因工作原因受到事故伤害的;(二)工作时间前后在工作场所内，从事与工作有关的预备性或者收尾性工作受到事故伤害的;(三)在工作时间和工作场所内，因履行工作职责受到暴力等意外伤害的;(四)患职业病的;(五)因工外出期间，由于工作原因受到伤害或者发生事故下落不明的;(六)在上下班途中，受到非本人主要责任的交通事故或者城市轨道交通、客运轮渡、火车事故伤害的;(七)法律、行政法规规定应当认定为工伤的其他情形。